電話秘書のポイントなんです
子供だって悩みがあるのは当然のことで、これを解決とまではいかなくても解決に向けた手助けをするのが電話秘書です。
社会が複雑になればなるほど、悩みを抱える子供が増え電話秘書も必要とされるのです。
何故子供が悩みを抱えるようになったのか、その根本を解決することも電話秘書に要求されるでしょう。
電話秘書に求められる要素として、まず欠かせないのは相手の悩みに対して真剣に自分も悩める事でしょうか。
カウンセラーという部分は同じでも、大人と子供とでは対応に違いが出てきます。
ところで、電話秘書は子供にだけ接するのではなくその親とのコミュニケーションも重要な仕事になりそうです。
実際に電話秘書が活動しているのは小児科や児童福祉施設が中心となり、日々多くの子供と向き合っています。
単に子供が好きなだけでは電話秘書の仕事にならず、カウンセラーとして幅広いスキルが要求されます。
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